崗位職責:
1. 根據公司戰略要求,保證部門業務工作正常運作,帶領團隊執行和完成上級下達的任務、工作方案;
2. 訂單文件制作與生產進度跟進。將客戶需求信息具體化,準確地傳達工廠,以安排生產;按交期和船期要求,跟進訂單生產進度,并協助溝通和解決生產中的質量問題;
3. 物流文件制作。負責運費報價,訂艙,安排拖車,準備報關清關文件制作,發送裝船通知;物流進度跟蹤等物流出貨操作及費用結算;與客戶溝通貨代、訂艙、船期等事情
負責配件文件快遞報價寄送追蹤。
4. 財務流程及風險把控。物流運費核對報銷;客戶回款核對登記以及退稅文件整理,按照PI 核查訂單款項,把控下單,放貨,放單風險等。
5. 售后協助,根據反饋的客戶投訴/售后處理方案,傳達工廠,跟蹤投訴/售后處理進度。
6. 訂單相關的其它工作。
任職資格:
1. 國際貿易,英語,物流等相關專業優先。
2. 5年以上外貿跟單、國際物流相關工作經驗,有研產銷企業從下單至交付全流程跟進經驗,有1年以上管理或帶教經驗優先。
3. 熟悉貿易條款,LC,熟悉國際外貿業務流程,歐美市場經驗優先。
4. 熟練使用常用OFFICE 軟件,良好的英文讀寫能力。
5. 積極主動、計劃性強、有事業心,較好的團隊合作意識、學習能力、抗壓能力、溝通協調能力。