崗位職責:
1、負責開拓外省旅行社資源,通過電話、郵件、實地拜訪等方式,建立并維護良好的合作關系。
2、與外省旅行社洽談合作事宜,根據外省旅行社的需求,結合廣東本地旅游資源,為其提供個性化、高質量的地接行程規劃方案,確保合作雙方權益,達成互利共贏的合作協議。
3、定期收集外省旅游市場動態,了解當地旅行社的需求和痛點,為公司制定針對性的營銷策略提供依據。
4、分析競爭對手的優勢與不足,結合公司資源,挖掘合作機會,提升公司在來粵旅游市場的競爭力。
5、定期回訪合作的外省旅行社,收集反饋意見,不斷優化服務質量,提升客戶滿意度和忠誠度。
6、負責整理業務拓展過程中的各類數據,包括客戶信息、合作項目、業務收入等,定期進行數據分析,為公司決策提供數據支持。
7、根據業務拓展情況,制定并更新業務拓展計劃,確保業務目標的達成。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有2年以上旅行社計調或相關工作經驗,有成功拓展外省旅行社資源并達成合作的案例優先。
2、熟悉旅行社業務流程,了解旅游市場動態和相關政策法規。
3、精通廣東本地旅游資源,能夠根據客戶需求快速制定合理的行程規劃。
4、具備良好的溝通能力、談判技巧和客戶服務意識,能夠與外省旅行社建立良好的合作關系。
5、具備較強的抗壓能力和責任心,能夠獨立完成業務拓展任務。
6、具有良好的團隊協作精神,能夠與公司內部各部門密切配合,共同推動業務發展。
7、能夠適應出差,具備一定的出差頻率,以便實地拜訪外省旅行社,拓展業務資源。