職位描述
內務管理外圍關系品質管理連鎖酒店管理星級酒店
1、全面主持門店的管理工作,根據酒店經營目標制訂年度預算和經營實施計劃,制訂并實施各項營銷策略,全力完成總部下達的營業收入和GOP利潤指標;
2、監管酒店各項工作順利進行，做好酒店內部的部門協調、酒店的運營、服務質量管理等有關工作；
3、制訂酒店員工的發展計劃和團隊建設，提高員工的滿意度；
4、做好員工的每月考評工作和工資發放，做到獎懲分明，公平公正；
5、認真處理好客戶投訴和意見,并及時予以改正;
6、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經營全局,協調各方關系，及時解決發現的問題;
7、領導酒店安全管理工作,落實酒店安保和消防制度,保障客人和員工的人身安全和酒店財產安全;
8、保持和維系相關政府部門的良好關系,遵紀守法，樹立酒店的良好形象；
9、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人資、培訓、工程技術等文檔保存工作，保持酒店經營的連續性；
工作地點
和平區維也納國際酒店(天津五大道濱江道步行街店)
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職位發布者
張女士/華北區人事服務崗
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七天四季酒店(廣州)有限公司
錦江酒店（中國區）是錦江國際集團“深耕國內、全球布局、跨國經營”戰略的重要布局，主營錦江酒店在中國市場的有限服務酒店產業，旗下酒店品牌覆蓋多元市場，致力于為消費者提供高品質和多樣化的出行體驗。錦江酒店（中國區）目前旗下有麗芮、郁錦香、麗亭、錦江都城、維也納國際、麗柏、希爾頓歡朋、楓渡、原拓、舒與、ZMAX、繽躍、憬黎、麗楓、希岸、喆啡、凱里亞德、麗怡、康鉑、維也納、潮漫、陶瑞、錦江之星、白玉蘭、IU、7天、暻閣、云居、薈語、歐暇·地中海等多元酒店品牌，品牌航母的聚力效應逐步展現。當前，錦江國際集團的酒店規模位列全國第一，全球第二*。截至 2024年12月31日，錦江酒店擁有已簽約酒店超17300家，客房超164萬間，會員超2億。在“品牌強、會員強、運營強”總目標指引下，錦江酒店(中國區)持續開拓創新，加強數字化能力建設，打造高效、共贏的平臺，助力百年錦江成為世界一流綜合性酒店旅游企業集團。
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