職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服線上客服英語辦公室坐班不含銷售性質(zhì)的客服工作英語基礎(chǔ)溝通交流咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)知名電商平臺海外區(qū)域的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，通過電話與客戶溝通，為客戶提供咨詢、查詢、投訴等服務(wù)；
2.需要有一定客服意識，有從事客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；
3.英語標準流利；
工作地點
廣東省廣州市越秀區(qū)中山五路68號10樓
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職位發(fā)布者
程女士/人事經(jīng)理
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上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進的技術(shù)和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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