職位描述
技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)及應(yīng)用，快速響應(yīng)排查解決日常故障、技術(shù)問題；
2、參與公司重大項(xiàng)目提供技術(shù)支撐及產(chǎn)品培訓(xùn)演示工作；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求及產(chǎn)品質(zhì)量管理及數(shù)據(jù)分析；
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)實(shí)施交付及日常培訓(xùn)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或者測試崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉 windows/linux 操作系統(tǒng)mysql 數(shù)據(jù)庫、Sql 語言及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用；
4、掌握常見IT設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、路由器）的配置與維護(hù)；
5、較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識及問題鉆研精神；
6、積極主動(dòng)，較強(qiáng)的動(dòng)手能力，總結(jié)能力；
7、能適應(yīng)短期出差。
工作地點(diǎn)
福州閩侯縣星網(wǎng)銳捷科技園(東北門)A樓
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星網(wǎng)銳捷
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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星網(wǎng)銳捷福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司成立于2000年，秉承“融合創(chuàng)新科技，構(gòu)建智慧未來”的經(jīng)營理念，是國內(nèi)領(lǐng)先的ICT應(yīng)用方案提供商，在智慧網(wǎng)絡(luò)、智慧云、智慧通訊、智慧音樂、智慧社區(qū)、智慧物聯(lián)、智能制造等智慧產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，助力行業(yè)用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。2010年星網(wǎng)銳捷在深交所上市，股票代碼002396，2020年?duì)I業(yè)收入達(dá)到103.04億元。作為國家首批創(chuàng)新型企業(yè)，星網(wǎng)銳捷每年持續(xù)將10%左右的銷售收入投入研發(fā)，2020年研發(fā)投入達(dá)到13.64億元，公司擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、國際科技合作基地和下一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)國家地方聯(lián)合工程實(shí)驗(yàn)室，多次承接和入選國家863計(jì)劃、國家核高基重大專項(xiàng)；與中科院計(jì)算所、清華大學(xué)、北京大學(xué)等頂尖高校及Intel、Microsoft、Citrix、浪潮、支付寶等國內(nèi)外著名廠商開展多層次、全方位的技術(shù)合作，形成大批領(lǐng)先的核心技術(shù)。基于強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，星網(wǎng)銳捷的產(chǎn)品和方案廣泛應(yīng)用于政府、運(yùn)營商、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、醫(yī)療、能源、交通、房地產(chǎn)、商業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)。公司先后入選國家首批“科改示范企業(yè)”，國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、首批國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，并17度蟬聯(lián)中國軟件業(yè)務(wù)百強(qiáng)、獲得中國成長百強(qiáng)企業(yè)、全國自主創(chuàng)新型企業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
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