雇員點評標簽
職位描述
無銷售性質售前客服
一、工作內容：肯德基門店樓面運營專家。
- 根據品牌的運營標準和流程，現場通過有效提升管理，傳遞品牌服務感知，提升顧客體驗。樓面管理內容包括：物料管理、人力分布與管理、食品安全管理、產品品質提升、設備運維、衛生環境等；
- 處理顧客投訴；收集顧客反饋；接待政府主管部門或外部機構人員
- 協助拓展數字化業務；
二、學習和發展
我們擁有成熟的培訓體系和育人經驗，不用擔心沒有經驗，線上系統理論自學+門店師傅帶教+工作崗位實踐的培訓模式，助您快速掌握工作技能和技巧。
統一的晉升發展路徑，且向內部伙伴創造和提供充分的內部發展機會，職業發展規劃：樓面經理——副經理——資深副經理——餐廳經理——區經理…
三、薪資福利
薪資構成：基本工資收入（小時制）+工時補貼+季度獎金+特殊時段補貼+加班工資
根據實際工時數綜合收入4200-5000元。
1. 基本工資收入：
舟山、臺州17元/小時；
寧波、溫州18.8元/小時；
每月排班工時一般在160-202小時，
一周至少安排一天休息；
2. 加班工資：季度總工時超500小時部分按1.5倍*17元/小時；若法定節假日按4*17元/小時；
3. 工時補貼：滿80小時 補貼150元；滿167小時補貼600元；滿185小時補貼800元；
4. 季度獎金：享受門店經營達成獎金分配，800-1000元/季度。
公司福利：工作優惠套餐、家族活動、團建、公司提供雇主責任險，愛心互助基金計劃、員工心理熱線、畢業繳納五險一金，享受帶薪年假、帶薪病假等；
晉升到餐廳經理后，享受三年關愛計劃（股權計劃、全家商業保險、購房補貼等）
職位福利：五險一金、年底雙薪、帶薪年假、彈性工作、定期體檢、節日福利
職位亮點：五險一金，就近安排，彈性時間，年假
工作地點
鹿城區肯德基(溫州錦繡餐廳)肯德基餐廳
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職位發布者
薛女士/HR
立即溝通
杭州肯德基
百勝中國控股有限公司是中國領先的餐飲公司，致力于讓生活更有滋味。自從1987年第一家餐廳開業以來，百勝中國今天在大陸的足跡遍布所有省市自治區，在1,100多座城鎮經營著7,500余家餐廳。百勝中國從Yum! Brands（紐約證券交易所代碼：YUM）分拆出來之后，于2016年11月1日獨立在紐約證券交易所上市，股票代碼為YUMC。百勝中國在中國市場擁有肯德基、必勝客和Taco Bell三個品牌的獨家運營和授權經營權，并完全擁有東方既白和小肥羊連鎖餐廳.杭州肯德基有限公司（肯德基品牌浙江市場）成立于1992年，歷經20多年的發展，已在浙江省100多個城市開設了500余家餐廳，培養了眾多餐飲業的管理人才。作為百勝的一分子，杭州肯德基也一直致力于發展和培訓我們的員工，為員工建立職業規劃讓員工充分展示自己，發揮他們的潛力、才干和熱情。我們的使命就是給員工恰當的機會，幫助他們在杭州肯德基走向職業生涯的成功。
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