職位描述
網絡技術支持
終端安全在線技術支持工程師：
1、為客戶提供產品的技術支持，解答客戶關于產品或技術的問題，通過電話、郵件、在線聊天或遠程桌面等方式提供即時支持，并確保客戶滿意度；
2、協助客戶安裝和指導使用公司的產品；
3、跟蹤處理客戶報告的產品技術問題，并協助研發部門分析和解決系統問題；
4、 編寫和更新產品技術知識庫文檔。
職位要求：
1、 本科及以上學歷，計算機、通訊工程、電子工程等相關專業；
2、 熟悉計算機網絡知識，操作系統原理，數據庫知識等專業知識；
3、 具有良好的溝通能力和應變能力，有較強的獨立思考和解決問題的能力；
4、 具有合作精神，有較強的責任心和耐心，能適應較強的工作壓力。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、免費班車、員工旅游、周末雙休、大牛帶隊、節日福利
職位亮點：周末雙休 年底雙薪 年終獎 旅游 餐補等
工作地點
黃埔區廣州市溢信科技有限公司
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職位發布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
廣州市溢信科技股份有限公司溢信科技始創于2001年，是中國較早從事終端安全領域的企業之一，自創立以來一直專注于終端安全領域的發展和創新，已成為業內領先的終端安全整體解決方案提供商。公司在廣州設立總部，目前在全國設立了四個分公司及十多個辦事處，覆蓋了華中、華東、華南、西南等多個地區。溢信科技自主研發的終端安全管理系統IP-guard，是一款功能強大的一體化終端安全管理軟件，涵蓋企業保護終端安全所需的各項功能，已獲得超過30000家企事業單位用戶的一致認可。長沙研發中心為配合公司堅持自主創新的發展戰略，溢信科技在長沙設立專門的軟件研發中心，將技術研發和技術人才培養作為公司的持續發展的重要目標。公司將會持續增加長沙研發中心的投入和規模，切實保障公司的新產品開發和新技術的運用，為提升公司產品技術含金量，提高公司產品技術優勢提供強大的技術保障。溢信科技為員工提供了良好的工作條件和的福利待遇： 1、上班時間：不強制打卡，七小時/天工作制，周末雙休； 2、上班環境：園區內空氣清新，環境安靜，辦公場地寬敞舒適； 3、年薪體系：五險一金、年終雙薪（非銷售類崗位）、年終獎金、帶薪年假、交通餐補； 4、激勵機制：績效激勵、年度評優、連續服務獎、內部推薦獎； 5、培訓機制：新員工培訓、崗位技能培訓、一對一帶教、團隊拓展； 6、員工關懷：免費咖啡/奶茶/果汁、年度體檢、法定假期、員工生日禮品、預借現金、協助廣州入戶手續辦理； 7、公司活動：體育活動、部門活動、旅游活動、年會晚會。......公司主頁：www.ip-guard.net公司郵箱：jobs@tec-development.com
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