雇員點評標(biāo)簽
職位描述
售后客服運營商/增值服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)客戶投訴，處理各個省份反饋的電子渠道號卡相關(guān)客訴工單。
依照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范的說明處理工單;
二、任職要求
1.熟悉基本的電腦操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強，有良好的表達能力。
2.工作認(rèn)真、細心、有耐心，有責(zé)任心，有投訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、工作時間：
9：00到18:00
8小時工作制，排班輪休，周休2天，月休8天
四、薪資福利待遇：
試用期1個月，試用期薪資3000元，轉(zhuǎn)正后實施基礎(chǔ)和計件薪資，綜合薪酬區(qū)間： 4800-5500元，踏實優(yōu)秀的員工，有長足的薪資空間和發(fā)展空間。
1、繳納五險及住房公積金。
2、享受年終獎、三節(jié)獎、忠誠獎、高溫補貼、夏季福利、生日福利、體檢等數(shù)十項福利。
3、享有國家相關(guān)節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假等各類假期，公司會不定期組織集體活動，如旅游、聚餐等。
五、工作地點：
南京市雨花臺區(qū)軟件大道172號 2樓
工作地點
南京雨花臺區(qū)中電智恒
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職位發(fā)布者
陳女士/邁特望HR
當(dāng)前在線立即溝通
南京邁特望科技股份有限公司
南京邁特望科技股份有限公司成立于2000年，注冊資本4692.8萬元，在職員工3000+人，于2016年8月10日在新三板掛牌，股票代碼NEEQ:838955。公司主要從事I行業(yè)解決方案、智慧養(yǎng)老、020電子商務(wù)三大領(lǐng)域，為客戶提供T人力外包解決方案、智慧養(yǎng)老解決方案、智能家居售后服務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)及日本等市場。公司旗下現(xiàn)有江蘇鎖安科技等20家分子公司南京邁特望科技股份有限公司是高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)，擁有發(fā)明專利2項、軟件著權(quán)65項、軟性產(chǎn)品26項，獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、1SO20000T服務(wù)管理體系認(rèn)證S014001環(huán)境管理體系認(rèn)證、1SO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證CMMI3軟性能力成熟度模型集成三級、CS2信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評、AAA級信用企業(yè)、南京市信用管理培訓(xùn)合格企業(yè)證書、南京市工程技術(shù)研究中心等資質(zhì)。公司是南京國際服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會理事單位、養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作委員會(SSIDC)核心委員、人力資源產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、人工智能行業(yè)協(xié)會會員單位、江蘇省信息化協(xié)會會員單位、江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位、軟件谷云計算大數(shù)據(jù)信息安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會員單位，并先后獲得了江蘇省技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)、江蘇省試信經(jīng)營示范單位等榮譽，是亞信、恒生電子、南瑞、中電鴻信、電信、微軟、360、中興、浩航、蘇寧、上海俊、中移物聯(lián)、北斗衛(wèi)星研究院、江蘇海隆、富士通、帆軟、深信服、中通服、中控、感動科技、中國民生銀行、京東五星、中建八局、拜特、中電智恒、上海道客、揚州萊斯等公司的核心合作伙伴。
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