崗位要求
1、專業(yè)要求:統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人機(jī)交互,工業(yè)/交互設(shè)計,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、知識技能:熟練操作OFFICE、SPSS軟件;熟悉用戶體驗測試的思路和方法,有較強(qiáng)的定性文本分析及定量數(shù)據(jù)分析能力;
3、其他:具備活動策劃、運營的相關(guān)能力;優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神;
4、有用戶研究經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、協(xié)助完成AI產(chǎn)品的用戶體驗研究項目,參與全流程執(zhí)行,包括用戶招募、用戶運營、體驗問題挖掘、問題整理聚類。
2、掌握基礎(chǔ)的定性和定量方法,能夠獨立進(jìn)行用戶訪談、可用性測試、問卷設(shè)計等;
3、關(guān)注產(chǎn)品所處的品類賽道,能夠開展競品分析及行業(yè)趨勢研究,持續(xù)更新知識庫;
4、協(xié)助用戶研究和主觀評測的流程、方案、工具的不斷優(yōu)化。