崗位職責:
1、負責文旅行業saas平臺、云票務等產品的,新客戶獲取、商家活躍度運營,并為最終結果負責;
2、新商家拓展:通過各種渠道開發維護客戶,協同其他部門制定解決方案、促進簽約;
3、根據資源、現狀等對已簽約商家進行分層,制定不同層級商家提升目標,以及運營策略及規劃;
4、指導商家完成注冊、產品活動運營、營銷工具使用等,確保商家活躍度及交易額提升;
5、挖掘商家及團隊的運營痛點,從產品、流量、活動等角度提出優化建議,實現運營效率提升。
6、分析市場競品情況,追蹤用戶拓展、轉化數據,分析數據;提出對流程、系統的改進計劃。
任職要求:
1、有基礎商務能力,對用戶拓展及談判工作有熱情和主動性,目標感強;
2、2年以上商家運營、拓展、管理經驗,有系統化的商家運營方法,并能夠根據現狀有效應用;
3、有文旅行業資源,saas平臺產品運營、私域流量運營(社群、分銷、直播)等相關經驗優先;
4、優秀旅游管理應屆生,有良好的溝通協調能力,思維活躍,抗壓能力強也可考慮培養。