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崗位職責： 1. 運營管理（占比60%） 1.1標準落地：監督項目執行區域下達各項運營指標（如設備巡檢頻次、客訴響應時效），定期開展服務品質檢查。 1.2成本管控：分析能耗、物料等成本數據，提出優化建議（如公共區域照明分時控制）。 1.3風險預控：排查運營隱患（如消防設施過期），牽頭整改并建立長效機制。 2. 多種經營（占比30%） 2.1資源變現： - 開發社區廣告位（電梯、道閘）、閑置空間租賃（快遞柜進場費）。 - 組織業主增值服務（保潔、家電清洗團購），抽傭或自營創收。 2.2模式創新： - 試點“物業+新零售”（如前置倉模式），聯合周邊商戶提供會員折扣。 2.3持續跟進片區工抵事宜： - 積極推動工抵房的銷售工作，及地產對接工抵車位的方案落地。 3. 市場工作（占比10%） - 跟進區域市場下達的市場信息可拓展性，主動搜索適應于天津片區的可拓展業態。 - 跟進市場投標測算。 任職資格： 1.1學歷與經驗：專科及以上學歷，3年以上物業運營/項目管理經驗，有社區多經（如家政、零售、廣告）或市場拓展經驗者優先。 1.2 年齡：28-35歲（兼顧年輕活力與經驗沉淀）。 1.3 技能要求： - 運營管理：熟悉物業基礎服務標準（如秩序、環境、工程、客服），擅長數據化運營（如收繳率、工單閉環率分析）。 - C2M能力：具備社區資源整合能力（如商戶合作、場地租賃），熟悉增值服務盈利模式，接觸過工抵相關工作流程。 - 市場敏感度：了解屬地化競爭態勢，可發掘我司市場拓展業態發力點。 2. 軟性素質： - 結果導向：強目標感（如運營維度指標、C2M凈利潤等）。 - 跨部門協同：能聯動區域或職能部門推動落地工作。 - 用戶思維：從業主需求反推服務設計（社區增值服務等）。