工作職責(zé):
1、 了解公司產(chǎn)品,熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握操作系統(tǒng);
2、對本公司信用卡用戶進(jìn)行電話還款提醒(一個月以內(nèi)的用戶、基本都是忘記還款、而非主動逾期)
3、了解用戶訴求,反饋用戶意見,對于用戶提出的問題,跟蹤、反饋處理結(jié)果;
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查已畢業(yè)狀態(tài))
2.溝通表達(dá)能力流利,抗壓能力強。
福利待遇:
現(xiàn)金類:開工利是、節(jié)日福利、生日福利、高溫費、年終獎、加班津貼
非現(xiàn)金類:六險二金 綜合福利保障、年度健康體檢員工活動:部門年會、旅游、社團(tuán)、節(jié)日慶典、拓展培訓(xùn)等
職位福利:績效獎金、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、五險一金
職位亮點:降溫取暖補貼+生日津貼+過節(jié)費+接受小白