崗位職責:
1、負責全面梳理公司業務流程,識別公司關鍵節點,冗余環節和潛在風險;
2、調研分析診斷公司流程痛點(如效率低下,成本過高,權責不清);
3、繪制公司流程圖(泳道圖)提升公司流程效率;
4、根據業務目標(如降本增效,合規風控)設計優化方案,提出簡化,合并,取消等;
5、推動流程標準化;
6、主導配合IT部門落地流程優化;
7、建立流程績效指標(滿意度,錯誤率、時效性)評估流程效果;
8、跟蹤行業最佳實踐,持續優化流程適應公司發展;
9、協助制定流程相關的戰略規劃。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業要求:精益類等相關專業;
3、經驗要求:3年以上流程優化或相關領域經驗:熟悉LEAN、Six Sigma、Visio精益工具;
4、其他要求:具備較強的邏輯能力、數據敏感性、具備項目管理經驗。