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職位描述： 1、負責公司軟件產品的對外宣講、客戶培訓及內部賦能工作，能獨立完成產品價值傳遞、功能演示及答疑，確保客戶與內部團隊對產品有深度理解； 2、根據不同受眾（客戶、合作伙伴、內部團隊）定制宣講材料，優化表達邏輯，提升溝通效果； 3、持續跟蹤行業動態與競品信息，結合公司戰略規劃，完善產品話術體系與培訓課程體系。 4、深入參與產品運營全流程，通過用戶反饋、數據監控及市場調研，挖掘產品功能缺陷、體驗痛點及優化方向； 5、協同產品、技術團隊推動問題解決，輸出可落地的改進方案，并跟進方案實施效果；定期輸出產品運營分析報告，為產品迭代提供決策支持，助力產品競爭力提升。 6、完成領導交辦的其他事務。 任職資格： 1、具備優秀的公開演講能力，能清晰、有感染力地傳達復雜產品定位、產品理念、產品價值、產品功能細節； 2、擅長結構化表達，條理清晰，反應靈活，能臨場應對客戶提問及突發問題； 3、具備產品思維，擅長從用戶視角分析問題，能通過數據洞察提煉產品優化點； 4、主動學習能力強，能快速掌握公司現有產品功能及未來規劃； 5、抗壓能力強，適應多任務并行及短期出差需求； 加分項 1、有To B軟件產品培訓/售前支持經驗； 2、獲得過演講類、辯論類獎項或相關證書；