雇員點評標簽
職位描述
VIP客服咨詢服務
崗位職責：
1、作為淘寶/天貓 88VIP會員官方客服，接收88會員訴求，以熱線（外呼）/在線的方式為88會員提供服務，解決問題。
2、接收88會員一鍵召喚咨詢業務，處理88會員的淘寶問題，例如賬戶問題、下單問題、退款問題等等；
3、通過處理客戶問題，沉淀業務解決能力，推進前端業務優化。
職位要求：
1、大專及以上學歷，20-30 歲（有客服經驗可放寬至32歲），專業不限
2、電腦鍵盤打字速度 55 字/分以上；
工作時間：
8小時工作制，排班排休
薪酬結構：
固定性薪酬+績效工資+加班補貼
試用期（3個月）綜合薪資 3500 -4000
正式期（第四個月起）綜合薪資 5000-8000
福利：
1、社保：入職即為員工購買五險一金；
2、享受親情津貼、年終獎、住宿補貼、加班補貼、餐補等各種補貼；
3、團隊活動：不定期組織各類業務、團建活動等；
4、享受各種節日福利、生日會；
5、公司擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會；
崗位晉升：
項目預期規模 1000 人+，管理崗位配比 1:30，職位晉升空間大。公司提供管理和專業的雙通道晉升渠道。
客服代表 — 先鋒崗 — Teamleader —運營經理
客服代表 — 實 習講師 — 專職講師 — 培訓主管
面試地點：
鄭州市鄭東新區鄭開大道與鳳棲街交叉口西南角河南地礦科技產業園C 座 4
層
工作地點
中牟縣阿里巴巴(河南地礦科技產業園C座)鄭州市鄭東新區鄭開大道與鳳棲街交叉口西南角河南地礦科技產業園C 座 4 層
相似職位
- 客服專員4000-6000元
鄭州 - 中原
鄭州市中原區簾秀紡織商行(個體工商戶) - 客服專員4000-6000元
鄭州 - 金水
鄭州小紅帽信息科技有限公司 - 客服專員8000-15000元
鄭州 - 二七區
鄭州尖峰眼科醫院有限公司 - 電話邀約客服（通時通次無要求）8000-16000元
鄭州 - 金水
河南萬融信息技術咨詢服務有限公司 - 不銷售打字客服（可無經驗）5000-7000元
鄭州 - 中原
河南悅燦文化傳媒有限公司 - 客服雙休朝九晚五4000-8000元
鄭州 - 金水
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
馬女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
正華電訊河南正華電訊有限公司，歸屬通信行業，作為河南聯通改制企業，主要從事聯通客服中心，114客服中心，知名網絡公司客服中心，順豐速運客服中心，12345等政府機關熱線客服中心等。公司注冊資金一億零一元，現有員工4000余人，下設6個事業部，4個分公司。我們具有優秀的管理團隊、良好的企業文化，公司宗旨為“忠誠職業、快樂工作”，充分體現了企業文化精神。福利：1、繳納五險2、話補3、節假日三倍工資4、加班補助5、過節福利6、員工旅游7、年終獎報名方式:[1]優先在本網站直接投遞簡歷，我們會盡快查收；[2]咨詢熱線:0371-63695922，18539910772；任老師[3]短信報名:編輯“姓名+性別+年齡+學歷+聯系電話+崗位”發送至任老師手機 18539910772[4]郵件報名：請發送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com，微信報名：加微信號18539910772公司地址：鄭州市金水區國基路花園路交叉口西北角中國聯通院內6號樓703乘車路線:地鐵2號線沙門站C出口。
公司主頁