職位描述
電話客服貨運/物流/倉儲
客服跟蹤：
1、在途跟蹤，卸貨照片收集、視頻等，客戶需求的收集及傳遞；
2、異常問題的及時匯總、處理、記錄、上報；
3、以不斷提高有效處理效率為基本保障；
4、回單的催促輔助，周報、月報發送；
5、客戶回單的審核，必須確認準確無誤；
6、客戶關系維護；
7、TMS監控司機上傳，保證及時和真實性，遺漏單子完善上傳；
8、按時完成主管交辦的其他工作；
回單管理：
1、按照客戶需求整理、掃描回單；
2、回單的電子版存檔；
3、按時提交回單，并完成與甲方交接的依據存檔；
4、交單與甲方收單的差異核準，落實；
5、按時完成主管交辦的其他工作；
TMS管理：
1、按照客戶要求完成TMS系統數據；
2、及時響應運輸管理部的數據引導指令，及時調整；
3、過程中問題的及時反饋；
4、按時完成主管交辦的其他工作；
工作地點
天津市北辰區劉安莊工業園王朝南道29號王朝南路30號
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職位發布者
黃黎陽/人事經理
立即溝通
奧聯物流(天津)有限公司奧聯物流（天津）有限公司坐落于北辰區劉安莊工業園，于198在天津成立，占地面積90余畝，公司以公路運輸業務為主,是一家面向生產制造企業和商業流通企業并能夠提供增值物流服務的現代化專業第三方物流公司。公司現承運立邦，殼牌，阿克蘇，PPG等項目的運輸，倉儲項目，在業內具有一定的知名度，公司正擴展各項業務，急需各方人才加入共同拓展未來！公司待遇優厚，提供食宿，五險一金，并有若干升職機遇等待著你！
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