雇員點評標簽
職位描述
文旅水上項目摩托車、摩托艇、汽車體育零售/批發
【主要職責】
? 根據 BRP 要求管理經銷商日常售后工作（售后場地、人員、物料等）；
? 制定售后部門年度目標，并作出階段性總結；
? 監督售后團隊按要求執行 BRP 標準服務流程；
? 督促進行定期回訪，對消費者滿意度進行跟蹤及分析，提高客戶滿意度；
? 負責處理公司重大投訴，全面跟進實時掌握，及時匯報；
? 協調相關部門服務資源，提高公司運行效率。
【任職資歷】 工作經驗和時間 ? 2年相關經銷商售后服務經驗
教育水平 ? 專科及以上學歷
專業知識和技能
? 機械相關背景知識
? 客戶服務能力
? 擁有 C1/C2、C6、D 駕照
工作地點
小店區太原大昌龐巴迪
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職位發布者
李先生/人資副總
剛剛活躍立即溝通
山西大昌汽車集團有限公司
集團簡介大昌集團成立于1983年，是一家以汽車銷售、汽車維修、二手車、汽車后市場等產業，融合電商、金融、保險、融資租賃等新興產業為一體，并涉及餐飲、教育、酒店、地產等領域的多元化現代服務業集團公司。集團目前擁有48家獨資子公司，總資產30億元，員工4000余人。成立38年以來，大昌集團始終踐行“我們的努力，都是為社會服務”的公司使命，為數百萬計用戶提供卓越優質的服務，憑借雄厚的實力與業績，成為山西汽車服務行業的龍頭，享譽三晉大地，連續多年位居中國民營企業500強、中國服務業500強。集團業績 2017年，大昌集團引領互聯網汽車新時代，以大數據、智能化、互聯網+為引領成功實現了戰略轉型，建立了覆蓋省內外的電商平臺，在全省范圍內建立了百家直營店和35000個合作網點，組建了50000人的兼職營銷團隊以及200家經銷商戰略喉盟，依托互聯網+推動縣域、鄉鎮電子商務大發展，助力“大眾創業、萬眾創新”，打造線上線下、智慧互聯，數據互通的新生態產業鏈.據統計，大昌集團2017年全年汽車銷量突破3萬臺，維修近40萬臺次，營業額80億元，納稅12億元。企業榮譽 1、國家交通部授予"汽車維修文明企業”; 2、太原市市委、人民政府授予“太原市模范單位”; 3、連續被市、區、稅務局及銀行評為"納稅先進企業”“銀行AAA級信譽企業”;企業祝語人才是企業最寶貴的財富，"以人為本"是公司企業文化的核心。所有關心企業榮譽、維護企業利益，勤勤懇懇、任勞任怨，勝任本職工作，并在本職工作中不斷創新、不斷提高的員工，都是企業的人才，都是企業的寶貴財富。大昌是您開始輝煌事業的起點，讓我們在共同信任和相互理解的基礎上攜手并進，祝您在大昌這個平臺上實現理想、邁向成功!公司地址：山西省太原市小店區平陽南路88號聯系人：行政人資部聯系電話：0351-7998663
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