崗位職責:
1.各類運營業務的作業及執行;
2.為臨柜客戶及代理人提供各類業務咨詢;
3.暫收據、銀行進帳單處理;
4.保單下發及回執管理;
5.配合完成反洗錢相關工作;
6.三級機構回訪、工單業務的處理與管理;
7.各項業務規則政策的宣導培訓;
8.回訪不成功件的協調追蹤、處理與回銷,方言件、特殊回訪件、重置件等回訪日常業務的處理。
任職要求:
1.熟練使用office辦公軟件,包括excel、word、ppt等;
2.具有良好的計劃性和掌控能力;
3.良好的語言溝通和文字表達能力;
4.良好的抗壓能力;
5.具有良好的管理能力和協調能力。