職位描述
客訴處理汽車保養汽車維修咨詢接待備件管理銷售開拓事故外拓汽車理賠
崗位職責
1.負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、制度、標準。
2.負責主持售后服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。
3. 負責接待和處理重大客戶投拆工作。
4.負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高。
5.負責部門各項會議的定期召開，對日常工作進行總結，并不斷改進、優化。
6.負責與授權公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發。
7.負責對部門人員每月崗位的考核。
8.負責售后索賠事件的最終認定、處理。
9. 負責抓好車間維修質量、安全生產和環境保護。
10.負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
11.負責質量管理體系中相關工作。
任職資格
1. 有4S店相關職位經驗
2. 2年以上同崗位工作經驗
職位福利：節日福利、包吃、五險一金
職位亮點：1.五險一金2.年終福利3.年終獎金
工作地點
嶗山區青島榮青集團(西南門)
相似職位
- 華為問界交付保障專員9000-10000元
青島 - 城陽
青島市金陽光汽車銷售服務有限公司 - 汽車4S店售后經理8000-12000元
青島 - 市北
青島市金陽光汽車銷售服務有限公司 - 售后質檢員5000-9000元
青島 - 嶗山
天津萬寶行汽車貿易(集團)有限公司 - 汽車售后招攬專員9000-14000元
青島 - 城陽
青島順騁寶龍汽車銷售服務有限公司 - 報廢車業務員3000-5000元
青島 - 城陽
青島君泰福實業集團有限公司 - 汽車服務顧問8000-12000元
青島 - 嶗山
天津萬寶行汽車貿易(集團)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
喻女士/行政經理
今日活躍立即溝通
青島榮青集團有限公司
青島榮青集團成立于90年代初期，近30年來一直致力于汽車服務行業的發展，已經從最初的一家維修廠發展到現今擁有十幾家品牌4S店的集團公司。是一家集整車銷售、配件銷售、售后服務、快修連鎖、快賠中心、道路清障和二手車置換為一體的大型汽車貿易公司；秉承以集團化管理、多元化經營、品牌化運作的模塊進行不斷發展。集團下設：青島天邦汽車銷售服務有限公司、青島榮青凱迪汽車銷售服務有限公司、青島頤冉達汽車銷售服務有限公司、青島頤軒通汽車銷售服務有限公司、青島頤冉通汽車銷售有限公司、青島天福汽車實業有限公司。以上各公司主要經營上汽大眾、上汽大眾斯柯達、上海通用別克、凱迪拉克四大汽車品牌。集整車銷售、配件銷售、售后服務、二手車置換、新車掛牌和車輛保險為一體的綜合運營汽車4S店。青島榮青汽車之家實業有限公司，青島市黃島區（膠南）交通事故快速理賠中心等全資子公司。
公司主頁