職位描述
管理經驗
1. 對客服人員（商場）統一進行管理，包括日常排班、考勤等；
2. 有計劃的對客服人員進行各類培訓，包括但不限于形體、禮儀服務、包裝等業務培訓；
3. 加強客服服務品質，負責投訴接待與處理；
4.負責客服服務部相關物資的出入庫管理。
崗位要求：
1．3年以上客服服務經驗，形象氣質良好；
2．有購物中心、寫字樓服務經驗；
3．能較好的處理客服及各類突出緊急情況，并及時報告；
4．35歲以下，大專以上學歷。
工作地點
上海靜安區共和新路2188號
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職位發布者
Joyce/招聘主管
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利怡達商業置業(上海)有限公司久光百貨（大寧店）是利福中國集團有限公司在上海繼久光百貨靜安店之后，在新靜安大寧板塊核心區域打造的另一家大型商場，毗鄰上海浦西城市綠肺——大寧靈石公園，距離地鐵1號線及規劃中的20號線換乘站“上海馬戲城站”僅100米。周邊公交系統發達，南北高架環伺，聯通內中環高架，輻射上海每個區域。該項目為集百貨商場、購物中心、寫字樓于一體的高品質商業綜合體?？偨ㄖ娣e為36萬平方米,其中商場及購物中心面積約28萬平方米，定位中高端消費市場，并計劃于2021年開店運營。藉著本集團優越的品牌價值和豐富的管理經驗，本集團已作好準備迎接新的投資機遇，以進一步推動其未來增長的勢頭。為配合集團發展之需要，誠聘優秀人才加入。集團將提供具有競爭力的薪酬福利及廣闊的職業發展空間。
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