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崗位職責 1. 全渠道內容生產與運營 - 策劃并執行商場會員小程序、微信公眾號、抖音、小紅書等平臺的營銷活動及日常內容； - 制訂/迭代會員權益，優化小程序用戶體驗； - 能夠獨立完成短視頻創意策劃、拍攝指導及后期剪輯（需具備基礎制作能力）； - 制定月度內容日歷，確保內容符合各平臺調性及用戶偏好。 2. 數據驅動策略優化 - 監控會員小程序及社交媒體關鍵指標（DAU/MAU、轉化率、互動率、ROI等）； - 定期輸出競品營銷動態分析報告，提出差異化策略建議； - 向管理層/上級領導提供數據洞察報告，驅動營銷預算科學分配； - 基于用戶行為數據，優化會員權益體系及精準推送策略。 3. 租戶聯動與賦能 - 聯合重點租戶策劃話題性營銷活動（如品牌聯名、直播帶貨、節日主題企劃等）； - 為租戶提供標準化內容支持（如新店開業推廣傳播、產品促銷素材制作等）； - 建立租戶內容共創機制，推動商戶資源整合與流量共享。 4. 平臺規則與玩法創新 - 深度掌握主流社交媒體算法邏輯（如抖音推薦機制、小紅書種草策略）； - 快速響應平臺新功能（如視頻號直播、AR互動），策劃創新玩法； - 規避運營風險，確保內容符合平臺合規要求。 任職要求 1.市場營銷、數字媒體、廣告學等相關專業本科及以上學歷； 2.3年以上數字化營銷經驗，必須具備會員小程序運營及社交媒體矩陣（雙微一抖+小紅書）成功案例； 3.熟練使用微信公眾號排版工具、基礎視頻剪輯（剪映/Premiere）； 4. 精通Excel/PPT數據可視化呈現； 5.了解小程序后臺操作及會員系統邏輯（如積分、券核銷）。 核心能力 1.內容創造力：具備網感與審美力，能產出符合Z世代傳播語境的圖文/視頻內容； 2.商戶協作力：擅長跨團隊溝通，能快速建立租戶信任并推動資源整合； 3.數據敏銳度：從數據波動中定位問題，提出可落地的策略優化方案； 4.規則洞察力：熟悉各平臺廣告投放機制及內容審核紅線。