職位描述
行業數據分析云計算/大數據IT服務計算機軟件
崗位職責：
1、用戶需求跟蹤與響應：建立用戶需求收集渠道，與用戶溝通，協調內部資源滿足需求，跟蹤反饋處理情況并改進流程。
2、客戶商機跟進：建立維護客戶關系，挖掘商機，商務洽談，跟蹤協調項目進度。
3、現場技術支持：為客戶解決產品或服務技術問題，協助系統安裝、調試等，收集反饋產品問題和技術需求。
4、項目實施交付：全面負責項目從啟動到交付的全過程管理，確保項目按時、高質量完成并滿足客戶需求。
5、數據與知識運營：運營用戶數據與知識，收集分析業務數據，更新豐富知識庫，輸出數據運營報告。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機科學、數學、統計學、市場營銷、經濟管理等相關專業優先；
2、2年以上數據運營、客戶管理或相關工作經驗，有軟件行業、互聯網行業或數據服務領域客戶拓展與服務經歷者更佳；優秀應屆畢業生亦可;
3、掌握數據運營相關知識，熟悉數據工具和技術。
4、有客戶服務意識和溝通技巧，能把握客戶需求。
5、有市場洞察力和客戶需求挖掘能力，可拓展業務。
6、團隊協作能力強，問題解決能力好，責任心事業心強。
7、抗壓和自我驅動力強，能應對各種壓力場景。
工作地點
吉陽區三亞市人民政府政務服務中心
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職位發布者
張女士/人事經理
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海南新境界軟件有限公司新境界軟件成立于1996年，現有員工近300人，設立南方總部（海口）、北方總部（天津）、西安研發中心，以及北京、廣州、南昌等分支機構，布局全國業務和機構發展，為全國各行業用戶提供智慧政務、智慧城市、智慧交通、智慧檔案、信創軟件產品和綜合集成服務。公司以技術創新為核心驅動力，在大數據、區塊鏈、人工智能等領域持續探索和應用創新，連續兩年在”海南大數據應用創新大賽”中榮獲冠軍，先后承接多個國家級、省級重點信息化項目，是海南省信息技術重點企業和著名品牌。新境界軟件致力于助力數字強國、推動智能社會、以科技造福人民為使命愿景，以誠信、快樂、創新為核心價值觀，注重文化治理、科學經營，始終以客戶價值為中心，緊密攜手員工、合作伙伴共成長，為實現共同夢想而持續創業，持續發展。真誠地歡迎漂泊在外的“海南游子”們加入到我們的行列中來,共同打造中國IT版圖中的海南品牌！請先將簡歷以Email(hr@xjjrj.com)方式寄來(請不要以附件形式發送），公司將根據情況安排面試，謝謝.
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