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崗位職責： 1.指導監督物業的日常運營與維護； 2.接收總公司的各項目物業的運營，制定物業管理發展規劃，統籌落實各物業樓盤管家服務的全面工作； 3.根據物業管理規模，組建團隊并做好團隊管理；按時向公司和業主提交工作計劃和小結，并在規定期限內落實執行； 4.負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報； 5.定期檢查物業負責范圍內各設備、設施的運營及完整情況，若發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理； 6.監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算； 7.統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況； 8.負責參與每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作； 9.負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。