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一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院新媒體平臺(tái)（服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、視頻號(hào)、微博、抖音、小紅書、今日頭條、直播等）日常運(yùn)營(yíng)推廣，對(duì)流量增長(zhǎng)與內(nèi)容播放量、互動(dòng)量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2、基于用戶習(xí)慣和內(nèi)容需求，制定運(yùn)營(yíng)策略，統(tǒng)籌管理話題策劃、需求溝通、素材搜集、成品制作等環(huán)節(jié)，提升粉絲的活躍度與黏性。 3、敏銳捕捉社會(huì)熱點(diǎn)與重點(diǎn)推廣專科的話題，善于借勢(shì)造勢(shì)，獨(dú)立完成熱點(diǎn)營(yíng)銷事件的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 4、根據(jù)推廣需求，與制作團(tuán)隊(duì)緊密合作，指導(dǎo)新媒體運(yùn)營(yíng)所需各類新媒體營(yíng)銷文案、推廣方案撰寫及圖文、視頻素材制作等任務(wù)。 5、新媒體平臺(tái)客戶資料的收集、匯總與跟進(jìn)，與網(wǎng)電咨詢團(tuán)隊(duì)密切配合，進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化，確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)。 6、開展各類新興新媒體平臺(tái)開拓，注冊(cè)并發(fā)布公司與產(chǎn)品信息，同時(shí)搜集客戶信息，助力提升新媒體獲客占比。 7、深入分析和及時(shí)處理用戶反饋，持續(xù)跟蹤推廣效果，按時(shí)提交數(shù)據(jù)報(bào)表，為優(yōu)化策略提供有力支持。 8、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，提高投產(chǎn)比。 9、與其他部門保持緊密配合，共同推動(dòng)醫(yī)院品牌運(yùn)營(yíng)工作。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，確保工作的順利完成。 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，3-5年新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和玩法規(guī)則，有親力親為的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，且有過(guò)醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具備較好的內(nèi)容策劃能力和跨部門協(xié)作能力，思維活躍、有創(chuàng)新意識(shí)和挑戰(zhàn)精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，有健康IP、醫(yī)療IP新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。