職位描述
客服專員電話客服汽車4S店/經銷商
1、負責客戶檔案信息與檔案管理工作，保證信息的及時性、準確性；
2、對客戶進行邀請、回訪與滿意度調查工作，并將結果進行統計、匯總分析、反饋至客服經理；
3、收集客戶提出的意見與建議并及時向客服經理反饋，對于回訪中出現客戶投訴，第一時間向客服經理反饋。
職位福利：五險、績效獎金、帶薪年假
工作地點
競秀區保定市屹立汽車貿易維修有限責任公司
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職位發布者
邱曉翠/人事經理
剛剛活躍處理簡歷快立即溝通
保定市屹立汽車貿易維修有限責任公司保定市屹立汽車貿易維修有限責任公司成立于1999年，是上海通用汽車有限公司在河北省首家授權銷售服務中心。位于保定市朝陽北大街1255號。交通便利，展廳寬敞明亮，設施國內一流。也是上通用汽車公司在全國第一批授權的銷售服務中心，專營上海通用汽車公司生產的別克系列車型。保定屹立是集汽車銷售、維修保養、零配件供應、信息反饋為一體的4S店。作為別克系列的4S店，保定屹立將現代化的設施，全方位的服務，人文化的管理融為一體，平實中求特色，發展中求創新。'以客戶為中心，顧客至上'是追求的服務宗旨。公司成立以來，已為19000多名顧客提供了優質服務。良好的企業形象，也為保定屹立贏得了無數的榮譽：多次獲得上海通用汽車的最佳團隊獎，最佳銷售顧問獎，最佳廣告宣傳獎等多個獎項，并于多次獲得上海通用汽車有限公司“四星級”銷售服務中心及“五星級”售后服務中心。
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