職位描述:
1、門店運營管理
a.全面負責門店日常運營,確保商品陳列、庫存管理、收銀流程、衛生安全等符合公司標準。
b.監督執行總部制定的營銷活動,提升門店銷售業績與顧客滿意度。
c.迎合顧客消費習慣多樣化的趨勢,根據新零售線上業務需求,組織門店進行企業微信社群拉新、社區團購、直播等業務宣傳,尋找銷售增加機會點
2、銷售目標達成
a.根據公司年度目標,制定并分解門店月度/季度銷售計劃,帶領團隊完成業績指標。
b.分析銷售數據,優化商品結構,提出促銷策略建議。
3、門店商品管理
a.對門店商品進銷存進行統籌和審核,保證訂貨、周轉合理,暢銷品不缺貨
b.組織門店人員進行周邊商圈、競爭店、商品等市調,收集并分析相關信息,為門店優化商品品類結構、定價等提供指導與依據;
c.審核生鮮商品的價格調整,提高商品競爭力的同時管控費用、有形及無形損耗等成本
d.根據門店商品驗收、入庫流程,統籌商品進銷存管理,包括從要貨、驗收、陳列、打稱、售賣方式、收銀等環節進行管理;
4、團隊建設與管理
a.負責員工排班、培訓、績效考核及團隊文化建設,提升員工服務意識與專業能力。
b.營造積極向上的工作氛圍,有效解決員工矛盾與客戶投訴。
c.管控門店人力費用成本,理解并執行公司“降本增效”策略,合理調度門店人員,提升門店勞效
d.根據公司經營發展要求,開展門店后備人才梯隊的建設儲備工作,為門店及區域培養優秀后備人才
5、合規與安全管理
a.落實公司安全制度,保障門店消防、設備、人員及財產安全。
b.確保門店運營符合國家法律法規及公司政策要求。
6、完成領導交辦其他事項
職位要求:
1、年齡30-45歲,大專及以上學歷(優秀者可放寬),零售管理、市場營銷等相關專業優先。
2、5年以上零售行業管理經驗,3年以上超市/連鎖門店店長經驗者優先。
3、熟悉超市運營全流程,具備優秀的銷售數據分析能力。
4、具備較強的團隊領導力、溝通協調能力及突發事件處理能力。
5、責任心強,溝通能力及抗壓能力佳,適應快節奏工作環境。