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具備五年以上電子制造、半導體制造、汽車制造等行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，具有扎實的質(zhì)量專業(yè)知識，有質(zhì)量管理體系構(gòu)建的工作經(jīng)驗，從事過PQE、CSE工作，有質(zhì)量意識、風險管控意識、全局意識。秉性正直、工作踏實、原則性強、有魄力、有擔當。具有堅實的文字功底，和清晰的邏輯思維能力，具有順暢的溝通能力。具備一年以上獨立負責對接國外客戶需求及客戶服務(wù)的工作，能夠熟練使用英文直接與國外客戶進行質(zhì)量相關(guān)問題的溝通。 崗位職責： 1. 建立健全公司的質(zhì)量、環(huán)安管理體系: 負責公司各類管理體系的構(gòu)建、維護，建立健全各類管理制度和管理流程。 2. 進行產(chǎn)品實現(xiàn)的過程策劃及品質(zhì)監(jiān)控: 通過DQA參與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃，通過QC負責產(chǎn)品相關(guān)的進料、過程、成品質(zhì)量檢驗把關(guān)，致力產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提高。 3. 建立過程績效指標，監(jiān)視測量公司公司的運作活動: 建立公司的過程績效監(jiān)控指標，并收集過程績效數(shù)據(jù)，及時識別各過程的潛在風險，促進各過程的持續(xù)受控和改善。 4. 推進各個過程的PDCA改善: 通過QCC或卓越績效管理或質(zhì)量管理工具的運用，促進公司管理水平的提升。 5. 統(tǒng)籌供應鏈的品質(zhì)績效管理: 通過SQE對供應商的供貨品質(zhì)進行績效管理，降低原材料品質(zhì)異常對成品品Q、C、D的影響。 6. 統(tǒng)籌客戶反饋的處理: 通過CSE進行顧客需求和產(chǎn)品使用感受匹配度統(tǒng)計分析，進行客戶需求轉(zhuǎn)化和內(nèi)部控制管理，提升顧客滿意度，維護客戶群體的穩(wěn)定性。 7. 統(tǒng)籌可靠度實驗室的管理: 建立并逐步完善公司可靠度實驗室，增強可靠度的篩選能力。 8. 統(tǒng)籌全公司的文件管控: 統(tǒng)籌公司文件管理和控制，確保文件受控不外泄。 9. 統(tǒng)籌全公司的監(jiān)視測量裝置管理: 統(tǒng)籌監(jiān)視測量裝置的管理，確保監(jiān)視測量裝置得到及時校驗和正常維護。 10. 品保部團隊建設(shè): 重視人才培養(yǎng)，打造團隊核心骨干隊伍，健全人才梯隊，制定合理、有效的人才培養(yǎng)計劃。 11. 客戶服務(wù)：支持銷售和質(zhì)量團隊解決外部質(zhì)量問題。協(xié)調(diào)和準備客戶的審核計劃；協(xié)調(diào)和領(lǐng)先客戶審計安全管理：檢查安全規(guī)范執(zhí)行，確保安全生產(chǎn)；為客戶提供質(zhì)量支持,協(xié)調(diào)客戶的需求，提供公司的解決方案；為客戶提供持續(xù)的技術(shù)支持及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶對我司產(chǎn)品的信任度和滿意度，降低質(zhì)量成本。