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崗位職責： 1、 熱愛本職工作，敬業，愛業，自覺遵守本店的各項規章制度。 2、 答復住客咨詢或要求。及時查房、退房時間立即打掃方便下一位入住 3、 客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊，做好設備報修工作。做好設施的使用和日常保養。對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。 4、 正確掌握各類電器的使用方法，做好照明、空調等設備的開關和調節及節省。 5、 了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、做好巡查。每天對轄區范圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解，發現異常及時申報維護和修理。 6、 隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛生，保持樓層整潔； 7. 負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處，情節嚴重報告相關法律部門 8、 工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發現者按房間價格雙倍扣罰， 9、做好交接班工作。交清房卡。 10、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給上級領導。 12. 愛惜酒店財產，力行節約，按質按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業務知識，不斷提高服務技能及服務水平。 任職資格： 1、年齡25-50歲，身體健康，身高1.58m以上、能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞，無文化程度要求。 福利待遇： 1、每月兩天假期； 2、全勤獎； 3、優秀員工獎金。 具體詳情請溝通