職位描述
售后客服
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
工作地點
北京房山區澎湃汽車公園
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職位發布者
謝女士/行政
當前在線立即溝通
北京潤城汽車維修有限公司北京潤城汽車維修有限公司(比亞迪汽車潤城銷售服務店)地處房山區閻村鎮炒米店路口(大南郊汽配城對面），京周公路南，緊鄰京石高速閆村出口,交通便利，公司占地約7000平，于2008年11月建成，注冊資金2000萬元,主要經營項目有一類汽車維修、保險兼業代理、機動車輛保險、銷售汽車、汽車配件、機械設備、機械配件、叉車、汽車裝飾、道路救援、租賃汽車、經濟信息咨詢、技術咨詢、技術轉讓。擁有現代化的銷售大廳、維修車間、鈑噴車間、服務展廳、精品展廳及客戶休息區、主要銷售比亞迪燃油汽車、比亞迪新能源汽車全系車型，是北京西南地區唯一一家比亞迪汽車銷售服務店。是房山區政府定點維修企業，承接中高檔轎車保養與維修,主修比亞迪、大眾、奧迪、本田、現代等主要車型,具備北京市一類汽車維修企業資質和3A企業的稱號.公司擁有專業的技術人員和管理人才80余人,引進國內先進的鈑噴流水線及維修設備,受多家大型保險公司的委托,設立定損直賠中。
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