工作內容:
1.負責營業部范圍內客戶開發拓展,維護商家客戶關系,客戶異常處理,保證服務質量;
2.負責營業部團隊建設,打造高績效團隊,營造良好的組織氣氛,不斷提高員工質量和員工滿意度;
3.負責制定運力計劃,進行配送物資、運營場地及各種異常管理;
4.負責日常事務及資金安全管理,保持業務量和營業額的持續增長,以及應收貨款的回收等。
5.小哥收派作業管理,提升營業部的攬派時效、客訴、破損等運營指標。
任職資格:
1.大專及以上學歷,有物流公司網點管理3年以上工作經驗;有物流產品銷售經驗或者資源者優先考慮。
2.熟練操作電腦和使用辦公軟件及報表制作;
3.有良好的職業道德操守,強烈的責任心,具有團隊合作意識;
4.認同公司企業文化,有強烈上進心和經營思維,有較強的溝通和應變突發事件能力;
5.符合京東價值觀:客戶為先、誠信、創新、感恩、拼搏、擔當。