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負責省區大客戶、KA客戶、非標客戶落地運營保障，包含： 1、按照平臺考核標準，對于正向履約時效、服務質量、軌跡質量指標負責，并針對平臺新項目類進行運營保障包括攬派時效、客訴等， 2、按照平臺逆向考核進行各平臺考核標準，交付項目KPi；對平臺類業務導入； 3、對KA質量改善：大網體驗類指標的改善，文付項目KPI；導入評估落地本省區的項目導入評估；模式推廣： 4、供應鏈和標準項目落地和項目支持和KPi交付 任職要求 1、大專及以上學歷，有物流公司工作經驗1-3年，有同崗位經歷者優先； 2、有電商運營、客戶運營及報表制作 經驗 3、有良好的職業道德操守，強烈的責任心，具有團隊合作意識 4、認同公司企業文化，有強烈上進心和創收思維，有較強的溝通和應變突發事件能力 符合京東價值觀：客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。