雇員點評標簽
職位描述
電子商務
工單信息員： 對【空調安裝、維修工單信息閉環】負責：對接零售、品牌廠總部信息崗，對異常訂單處理跟進，確保異常訂單按照時效要求，在時效內跟進省區進行閉環，并對存在風險的異常問題快速對接運營進行升級預警，確保處理時效；客訴、差評處理；統籌全國省區信息員、網點信息員的滿意度回訪及目標達成；負責評價率、好評提及率數據提升，對問題省區、服務商，專項跟進 上班時間8-8
工作地點
高陵區京東西安高陵分揀中心
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