崗位職責:
1、負責接收客戶原訂單,在系統無差錯錄入并生成訂單;回傳客戶確認核對后,收取定金提交訂單;
2、負責跟蹤每筆訂單直至成品,結清尾款后出貨;
3、負責客戶的產品咨詢工作,包括花型、顏色、產品配置、賣點、新品推薦、優惠政策等;
4、負責客情關系的維護,定期電話回訪客戶;
5、及時協助處理客戶的售后問題;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、20-35歲,大專以上學歷,專業不限;
2、熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件;
3、2年以上售后、客服、銷售等相關工作經驗;
4、有裝修公司、建材行業、衣柜行業從業經驗者優先;
5、性格開朗、耐心細致,有良好的溝通表達能力及親和力。
職位福利:管食宿、生日禮物、節日福利、行業假期