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職位描述

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)家電家用分體空調(diào)、中央空調(diào)等的安裝、調(diào)試工作，確保空調(diào)正常運(yùn)行. 2.按照安裝工單要求，根據(jù)用戶預(yù)約時(shí)間及區(qū)域遠(yuǎn)近，合理安排路線并準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù). 3.負(fù)責(zé)送貨上門并完成安裝任務(wù). 4.做好安裝過程中相關(guān)技術(shù)資料的整理工作，如填寫安裝記錄、收集客戶反饋等. 5.協(xié)助處理售后維修工作，對(duì)安裝后的空調(diào)進(jìn)行維護(hù)和故障排除. 6.完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù). 二、任職要求 1.經(jīng)驗(yàn)技能：通常要求1-5年及以上的空調(diào)安裝、調(diào)試及維修經(jīng)驗(yàn)，熟悉格力空調(diào)的安裝流程和技術(shù)規(guī)范 。有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀的新手也可考慮. 2.資質(zhì)證書：必須持有高空作業(yè)證，有制冷證等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮. 3.專業(yè)知識(shí)：熟悉家用分體空調(diào)及中央空調(diào)系統(tǒng)，了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如制冷原理、電氣知識(shí)等. 4.個(gè)人素質(zhì)：年齡一般在20-45歲之間，身體健康，能吃苦耐勞，適應(yīng)高空作業(yè)和不同的工作環(huán)境 。具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，解決安裝過程中遇到的問題. 5.其他要求：要求安裝人員自備交通工具和作業(yè)工具，以方便工作開展.