雇員點評標簽
職位描述
網絡客服售前客服售后客服倒班制全白班企業服務電子商務
一、服務要求梳理
1、服務內容：承接京東外賣業務B端商家和C端用戶各類問題咨詢，識別與處理客戶問題，推動跟進閉環解決。
①B咨詢-電話：負責處理京東外賣B端商家通過電話渠道的咨詢解答。
②C咨詢-電話：負責處理京東外賣C端用戶通過電話渠道的咨詢解答。
C咨詢-在線：負責處理京東外賣C端用戶通過在線渠道的咨詢解答。。
2、服務時間：咨詢：7:00-24:00/9:00-18:00
3、人員要求：
①普通話標準、口齒伶俐、反應敏捷、善于溝通，具備良好的客戶服務意識
②有客戶服務經驗，能快速掌握外賣相關知識和技能，溝通能力強，可獨立閉環客戶問題；
2、薪酬：固薪3600元，績效收入結合考績效及其他補貼，餐補330，租房補300元
工作地點
宿豫區江蘇省宿遷技師學院
相似職位
- 招聘【25屆26屆應屆實習生-工單處理專員-白班】4000-5000元
宿遷 - 宿豫區
江蘇春客信息科技有限公司 - 話務員電話客服包住(J19340)8000-16000元
宿遷 - 宿豫區
中國大地財產保險股份有限公司 - 電商客服質檢專員5000-6000元
宿遷 - 宿豫區
江蘇春客信息科技有限公司 - 京東客服內部推薦-崗位齊全解答全面4000-7000元·16薪
宿遷 - 宿城區
京東集團 - 接聽客服專員4000-6000元
宿遷 - 宿豫區
宿遷齊音電子商務有限公司 - 上二休二大夜班客服-六險一金十六薪4000-8000元·16薪
宿遷 - 宿豫區
京東集團
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
