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崗位職責(zé)及目標(biāo) 1、負(fù)責(zé)城市勞動(dòng)者行為分析，運(yùn)營維護(hù)生命周期管理，提升勞動(dòng)者活躍、留存及穩(wěn)定度； 2、對(duì)接城市服務(wù)商合作關(guān)系與業(yè)務(wù)維護(hù)，對(duì)接合作需求管控服務(wù)交付，推動(dòng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展； 3、城市勞動(dòng)者服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)接處理勞動(dòng)者服務(wù)糾紛，落地保險(xiǎn)保障，提升用戶體驗(yàn)； 4、城市組織化相關(guān)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、復(fù)盤，加強(qiáng)勞動(dòng)者組織化鏈接管理，促進(jìn)對(duì)平臺(tái)的粘性。 任職要求 1、5年以上服務(wù)型平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，或O2O相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和洞察能力，積極主動(dòng)思考推進(jìn)工作執(zhí)行； 3、積極樂觀，工作充滿熱情，有較強(qiáng)的抗壓性和團(tuán)隊(duì)合作精神。 符合京東價(jià)值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。