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企業簡介： 天津國旅海外國際旅游有限責任公司（天津中國國際旅行社）成立于1954年4月15日，是天津市最早和規模最大的旅行社，曾先后隸屬于天津市外事辦公室、天津市旅游局，目前是天津市旅游（控股）集團有限公司的全資子公司。天津國旅經營業務包括：國內旅游、出境旅游、入境旅游、紅色教育、研學旅行、工業游、航空客票代理、汽車出租、會議服務、全球酒店預定和商務旅行代理等。天津國旅業務資質有：特許經營中國公民出境游許可、航空客運一類、二類代理人、IATA成員、日、韓、臺送簽權。 崗位職責： 1.負責旅游產品線路的操作，根據客戶要求設計制定旅游線路，進行價格查詢，并根據需求報價、結算等工作； 2.供應商管理：操作出境團隊，與公司其他部門良好溝通訂房、訂餐、訂票等具體事宜，完善所轄團隊行程計劃，并對實際行程過程全面監控，強化監管。 3.客戶服務：負責接待游客咨詢和安排行程及導游講解工作，協助銷售部門做好旅游線路的銷售和推廣工作，處理日常事務性工作，如訂單確認、賬務核對等； 4.對旅游信息進行整理匯總，及時反饋給相關部門并制定相應的措施，與上級領導保持良好的溝通，及時處理各種突發事件； 5.完成公司領導安排的相關工作。 任職要求： 1.本科及以上學歷； 2.有旅游行業操作經驗者優先考慮； 3.善于溝通，有較強的工作熱情；善于思考，能吃苦耐勞；工作細心，認真；具備較強的獨立生活、工作能力，較強的適應能力。