職位描述
旅游服務
企業簡介：
天津津旅海河游船股份有限公司隸屬于天津旅游集團，成立于2009年7月，是新三板掛牌的水上觀光客運企業（證券簡稱：海河游船，證券代碼：870350）。一、崗位職責
1、票務管理：熟練使用售票系統為游客辦理購買、退票等業務；熟練使用售票系統開展各類后臺結算工作，及時與財務、市場等相關部門溝通；負責檢票、實名認證等相關工作。
2、咨詢服務：為游客提供咨詢、解答服務。
3、商品售賣：負責碼頭及船舶上的商品售賣，并做好盤點、對賬、機器設備維保等工作。
4、游船講解：負責游船講解工作。
5、接待服務：負責包船、接待時的船舶衛生保持即船艙布置和隨船服務工作。
5、安全保障：掌握安全預案，遇緊急情況能安全疏導游客。
6、其他：按要求參加公司及部門組織的各類會議、培訓；停航時按要求值班；完成領導安排的其他工作。
二、工作時間
崗位實行綜合工時。3月-11月單休，根據碼頭排班出勤（上午班：9:00-17:00；下午班：15:00-停航；延班：9:00-停航）；12月-次年2月安排調休，按要求至碼頭值班并參加各類會議、培訓等。
三、薪酬待遇
工資構成：崗位薪點工資+績效工資+加班延時費+補充加班費
四、發展路徑
根據自身技能水平及工作表現評定等級，不同等級對應不同薪級。
五、任職條件
1、大學專科及以上學歷，應屆畢業生，專業不限，本科優先；
2、普通話標準，聲線優美，持普通話證書者優先；
3、體態勻稱，相貌端正；
4、身體素質良好。
工作地點
天津河西區平安大廈
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天津市旅游(控股)集團有限公司
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職位發布者
陳女士/招聘管理
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天津市旅游(控股)集團有限公司
天津旅游集團成立于2002年，是市國資委直屬的國有大型旅游企業集團，是市政府授權的資產運營和投資管理機構。十余年間，打造了一批城市標志性的頂級項目和享譽海內外的“天津名片”式旅游品牌，形成了酒店、旅游、商貿、景區景點、養老地產、金融資本、服務配套等業務板塊，構建了旅游、物貿、養老三個支柱產業，是綜合型現代服務業集團。企業文化企業使命促進天津旅游服務業加快發展集團愿景打造投資管理型現代服務業集團價值觀念擔當盡責，干事創業工作理念誠信為本，追求完美人才理念把自己人變成能人，把能人變成自己人工作作風激情策劃、活力執行天津旅游集團官網http://www.jtg.cn，點擊人力資源引進按鈕，具體內容詳見招聘公告。
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