【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)旺旺、咚咚等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶、促成訂單成交;
2、熟悉公司電子商務(wù)平臺(tái)的全部產(chǎn)品,能精準(zhǔn)專業(yè)有效地為不同客戶推薦參考及銷售;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),客戶投訴、回訪及退換貨處理;
4、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn),定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售。
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【任職要求】
1、20歲以上,高中及以上學(xué)歷;
2、溝通能力強(qiáng),遇事靈活,執(zhí)行力強(qiáng),品行端正,積極向上;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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【薪資福利】
薪資:3000-4500/月+年底獎(jiǎng)金
福利:
1、保險(xiǎn)+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)+全勤獎(jiǎng)+季度福利+培訓(xùn)+超長(zhǎng)年假;
2、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程;
3、每個(gè)季度發(fā)放季度禮品,節(jié)日禮品等;
4、為豐富員工生活,公司設(shè)有臺(tái)球室和乒乓球室;同時(shí),公司不定期組織各類(乒乓球、臺(tái)球、員工風(fēng)采展示等)比賽、迎新晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)豐富員工生活。
5、公司設(shè)有員工宿舍和餐廳,公司可提供早、中、晚餐,中餐享受餐補(bǔ)。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、通訊補(bǔ)助