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崗位職責： 1、主力店租金、物業費收繳； 2、快速有效管理客訴、確保客訴系統不亮紅燈； 3、主力店營運現場品質檢查銷項； 4、主力店銷售計劃跟進、輔導； 5、主力店市場推廣活動溝通及跟進； 6、配合部門經理完成年度預算制定； 7、空鋪招商、大面積招調工作； 任職資格： 1、了解購物中心的品牌知識，熟悉熟知合同法、商標法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規，了解消費者心理學知識、商務禮儀、談判技巧，具有一定品牌資源； 2、5年以上購物中心或百貨工作經驗，3年以上招商工作經驗，2年以上部門負責人經驗； 3、熟練使用辦公軟件及繪圖軟件，熟練使用OA、萬信、客訴系統； 4、了解預算系統、客流系統； 5、良好的談判技巧、執行能力、溝通能力、組織能力、創新能力、協調能力。