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工作職責(zé) 1）策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)品牌擴(kuò)張計(jì)劃、運(yùn)作和管理市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整； 2）制定茶業(yè)茶館連鎖運(yùn)營(yíng)中心各部門各崗位的業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍； 3）制定運(yùn)營(yíng)中心指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成； 4）修訂及執(zhí)行子公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常門店?duì)I運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程； 5）建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善； 6）門店走訪管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制； 7）及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的變化，擬定（修訂）各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)籌劃策略方向； 8）以客戶滿意度為導(dǎo)向制定各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位間的配合。建設(shè)售前、售中、售后及更實(shí)施、更新、完善； 9）參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃、參與活動(dòng)策劃； 10）參與到S級(jí)的營(yíng)銷活動(dòng)的制定，并組織門店執(zhí)行； 11）建立到店/到家的專項(xiàng)產(chǎn)品組合和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保提升總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)； 12）組織開展非S級(jí)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展和執(zhí)行，并關(guān)注數(shù)據(jù)變動(dòng)； 13）上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1）具備大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2）10年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，必須具備以下行業(yè)之一(連鎖零售、實(shí)體消費(fèi)品，服裝行業(yè)等)的運(yùn)營(yíng)或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少具備5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和30家以上連鎖店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（單店運(yùn)營(yíng)面積>50平方及以上）； 3）有能力制定與本職工作相關(guān)的規(guī)定與制度； 4）能承受壓力，目標(biāo)感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 5）口頭溝通和文字表達(dá)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)；有較好的人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神； 6）熟練操作辦公應(yīng)用電腦軟件。