雇員點評標簽
職位描述
通信/網絡設備運營商/增值服務
一、職位需求
1.負責與江蘇移動公司及地市協同開展消息類業務整體運營工作。
2.負責與本地客戶及移動公司客戶經理的業務對接，配合完成業務上線，對業務使用過程中的問題進行解決并有效反饋。
3.定期向客戶輸出業務發展情況匯報、投訴匯報等多方向的業務分析報告。
4.按照客戶要求新建產品，并定期對產品進行維護。
5.梳理業務下發樣刊，形成專項案例，對客戶經理進行分享。
6.配合江蘇移動駐點支撐投訴及數據統計工作。
7.移動及公司交辦的其它工作任務
二、任職要求
1.專科及以上學歷。
2.優秀的口頭表達能力及書面溝通能力，有運營商運營工作經驗者優先。
3.有業務銷售助理或產品運營支撐工作經驗者優先。
4.能夠獨立自主完成工作，能夠多線程處理工作，并能判斷和管理事件優先級。
5.具備較強的抗壓能力，有優秀的客戶服務意識和責任心。
6.溝通能力及學習能力強，樂于接受挑戰，能在不同時間工作。
7.熟練掌握Word、Excel、PPT等主流文檔處理工具，善用ppt進行總結匯報。
工作地點
南京鼓樓區中國移動通信集團江蘇有限公司-北區
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職位發布者
莊女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
潤建股份
潤建股份有限公司（簡稱“潤建股份”）成立于2003年，2018年在深交所上市，是國家高新技術企業。潤建股份以“讓天下沒有難用的網絡”為愿景，定位為通信信息網絡與能源網絡的管理和運維者。管維業務涵蓋通信網絡、信息網絡、IDC數據網絡、能源網絡四大基礎網絡，覆蓋23+個省/直轄市/自治區、200+個地市、1200+個縣區。其中，在通信網絡管維領域，公司是行業內規模最大的民營企業，榮膺中國移動A級優秀供應商、中國鐵塔五星級服務商。前瞻時代發展趨勢，潤建股份秉承“讓技術成為追求，讓創新成就夢想”的發展基調，依托6個城市研發中心、14大研發基地、超25家專業子公司，形成科研實力強勁、行業覆蓋廣泛的潤建創新生態，以技術創新為企業賦能，提升核心競爭力。近三年，潤建股份研發投入超過3.6億，設立6個研發基地，研發工程師超1000人。歷經十九年深耕發展，潤建股份先后榮獲“2013-2018年AAA+級中國質量信用企業”、“國家火炬計劃重點高新技術企業”、“2018-2019年度通信網絡維護支撐先進單位”、“中國通信服務運營領軍企業”、“廣西企業技術中心”等榮譽。為中國移動、中國電信、中國聯通、CNN廣電網絡、中國鐵塔、華為、騰訊、阿里巴巴、京東、等眾多行業頭部企業及政府單位提供網絡管維服務。
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