崗位職責:
1、根據保險公司、店內其他部門提供的事故車輛信息,積極聯系出險客戶;
2、向目標客戶提供出險及理賠服務,安排事故車道路救援,招攬客戶到店維修;
3、負責客戶信息統計,對未回廠客戶進行回訪,總結并反饋戰敗原因并進行持續跟進;
4、根據集團及經銷店對事故車臺次的要求,負責事故車的招攬并達成目標;
5、配合廠家和公司的各項營銷策劃活動;
6、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求
1、大專以上學歷;
2、乘用車駕駛執照;
3、具備基礎的微軟Officer軟件操作能力及售后信息系統操作能力;
4、具備良好的溝通能力、客戶導向的意識及能力;
5、具備1年以上保險留修工作經驗。