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一、崗位職責(zé)概述 協(xié)助品質(zhì)保障部部長(zhǎng)全面管理部門工作，負(fù)責(zé)建立、完善和推行公司質(zhì)量管理體系，確保公司各類工業(yè)制動(dòng)器產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及客戶要求，通過(guò)有效的質(zhì)量管控手段提升產(chǎn)品品質(zhì)，降低質(zhì)量成本，保障公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的順暢進(jìn)行。 二、崗位職責(zé)與工作任務(wù) （一）質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù) 1.協(xié)助部長(zhǎng)依據(jù) ISO9001、IATF16949 等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，組織制定、修訂和完善公司質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，確保體系文件的適宜性和有效性。 2.負(fù)責(zé)推動(dòng)質(zhì)量管理體系在公司內(nèi)部各部門的宣貫與培訓(xùn)工作，確保全體員工理解并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求，定期組織內(nèi)部審核及管理評(píng)審活動(dòng)，跟進(jìn)不符合項(xiàng)的整改落實(shí)情況，維護(hù)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 3.收集、分析同行業(yè)先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與方法，為公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供建議，組織開(kāi)展質(zhì)量體系的優(yōu)化項(xiàng)目，提升公司質(zhì)量管理水平。 （二）原材料與外購(gòu)件質(zhì)量管控 1.協(xié)同采購(gòu)部門制定原材料、外購(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范，參與供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與評(píng)估工作，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核，確保其具備穩(wěn)定的質(zhì)量供應(yīng)能力。 2.監(jiān)督原材料、外購(gòu)件入廠檢驗(yàn)流程的執(zhí)行情況，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行審核，及時(shí)處理不合格品，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)質(zhì)量問(wèn)題，督促供應(yīng)商采取有效整改措施，降低因原材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。 3.定期統(tǒng)計(jì)、分析原材料與外購(gòu)件的質(zhì)量數(shù)據(jù)，建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案，依據(jù)質(zhì)量表現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理，為采購(gòu)決策提供依據(jù)，推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量持續(xù)提升。 （三）生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制 1.組織制定生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)及檢驗(yàn)頻次，指導(dǎo)質(zhì)檢員開(kāi)展過(guò)程檢驗(yàn)工作，確保生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格遵循工藝文件與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)中的質(zhì)量偏差。 2.參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，從質(zhì)量角度對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝評(píng)審提供支持，提出質(zhì)量改進(jìn)建議，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤與問(wèn)題解決，保障新產(chǎn)品順利導(dǎo)入量產(chǎn)。 3.針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，組織跨部門質(zhì)量分析會(huì)議，運(yùn)用質(zhì)量工具（如 8D、魚骨圖等）深入分析原因，制定并監(jiān)督實(shí)施改進(jìn)措施，防止問(wèn)題再次發(fā)生，降低內(nèi)部質(zhì)量損失成本。 （四）成品質(zhì)量檢驗(yàn)與售后質(zhì)量支持 1.審核成品檢驗(yàn)報(bào)告，確保成品質(zhì)量符合出貨標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合格成品嚴(yán)格把關(guān)，組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審處置，防止不合格品流出公司。 2.建立成品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量信息可追溯，便于在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能迅速定位原因，采取有效應(yīng)對(duì)措施。 3.協(xié)同售后服務(wù)部門處理客戶反饋的質(zhì)量投訴，組織開(kāi)展售后質(zhì)量調(diào)查，制定質(zhì)量改進(jìn)方案并跟蹤實(shí)施效果，提高客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象。 （五）質(zhì)量團(tuán)隊(duì)管理 1.協(xié)助部長(zhǎng)制定部門年度、季度及月度工作計(jì)劃，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督下屬工作進(jìn)度與質(zhì)量，確保各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)按時(shí)達(dá)成。 2.負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)與績(jī)效考核工作，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)交流活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力，識(shí)別員工發(fā)展需求，為員工職業(yè)成長(zhǎng)提供支持。 3.營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，倡導(dǎo)質(zhì)量文化建設(shè)，加強(qiáng)部門內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。 （六）質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 1.建立公司質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，定期收集、整理、匯總各類質(zhì)量數(shù)據(jù)（如檢驗(yàn)合格率、廢品率、質(zhì)量損失成本等），運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)繪制質(zhì)量趨勢(shì)圖、柏拉圖等圖表，直觀反映公司質(zhì)量狀況。 2.通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的深度分析，挖掘潛在質(zhì)量問(wèn)題，為公司質(zhì)量決策提供數(shù)據(jù)支持，制定針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)與計(jì)劃，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。 三、任職要求 （一）教育背景 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、材料成型、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)。 （二）工作經(jīng)驗(yàn) 1.具有 5 年以上機(jī)械制造行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉工業(yè)制動(dòng)器產(chǎn)品的制造工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)流程，了解質(zhì)量管理體系（ISO9001、IATF16949 等）的建立與運(yùn)行維護(hù)。 3.有處理客戶質(zhì)量投訴、供應(yīng)商質(zhì)量管控及重大質(zhì)量事故的成功案例。 （三）知識(shí)技能 1.掌握質(zhì)量管理工具與方法（如 8D、FMEA、SPC、MSA 等），能熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)處理。 2.熟悉機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械加工工藝、材料性能等基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的圖紙審核能力。 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、問(wèn)題解決能力及抗壓能力，有較強(qiáng)的書面與口頭表達(dá)能力。 （四）其他要求 1.工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)與原則性，注重細(xì)節(jié)，對(duì)工作結(jié)果有較高追求。 2.能夠適應(yīng)一定程度的加班，必要時(shí)可出差到供應(yīng)商或客戶現(xiàn)場(chǎng)處理質(zhì)量問(wèn)題。 四、工作條件 1.工作時(shí)間：依據(jù)公司正常工作時(shí)間安排，必要時(shí)加班。 2.工作地點(diǎn)：公司內(nèi)部辦公區(qū)域，涉及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、供應(yīng)商處、客戶現(xiàn)場(chǎng)等出差地點(diǎn)。