工作職責:
1.環境管理:負責項目公共區域保潔、綠化管理、消殺等環境管理相關業務工作;
2.供方管理:負責項目環境相關供方的管理,包括外包方人員培訓、考勤、工作執行、工作質量呈現、服務標準的考核、評價及付款等;
3.品質管理:負責項目環境品質的管理,組織并參與各部門開展品質督導及安全檢查,提升項目環境品質呈現;
4.計劃及預算管理:負責環境條線工作計劃及預算管理,確保環境相關工作支出嚴格按照預算執行;
5.客戶滿意度提升:負責環境相關客戶滿意度提升工作,協助客服處理業主報事及客戶關系維護,關注條線滿意度。
任職資格:
1.大專以上學歷,物業管理、綠化相關專業,有酒店保潔管理經驗者優先;
2.熟練掌握保潔作業規范和綠化養護標準,能獨立開展環境管理工作;
3.熟練使用OFFICE等辦公軟件;
4.具有較出色的溝通協調能力,有住宅物業相關環境工作經驗者優先。