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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及監(jiān)控軟件的7*24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控，能快速分析、判斷、解決網(wǎng)絡(luò)故障，保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)暢通； 2. 負(fù)責(zé)配合客戶完成機(jī)房日常巡檢，時(shí)時(shí)關(guān)注機(jī)房情況；服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備協(xié)查、開關(guān)機(jī)、系統(tǒng)安裝更新、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試及重啟、線纜更換等日常維護(hù)工作。 3. 負(fù)責(zé)少量服務(wù)器上架、下架、搬遷、綜合布線等工作； 4. 負(fù)責(zé)配合客戶進(jìn)行部分服務(wù)器的調(diào)測(cè)、硬件升級(jí)及硬件故障判斷； 5. 陪同和管理服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的上門維修，并對(duì)維修進(jìn)行檢查和驗(yàn)收； 6. 對(duì)于客戶批量設(shè)備上架進(jìn)行隨工，并監(jiān)督和驗(yàn)收設(shè)備上架質(zhì)量； 7. 完成客戶要求的各項(xiàng)機(jī)房運(yùn)維工作，并認(rèn)真的如實(shí)做好機(jī)房工作日志記錄； 8. 保證機(jī)房運(yùn)維的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度及服務(wù)質(zhì)量，并隨時(shí)反饋工作進(jìn)度。 任職要求： 1. 計(jì)算機(jī)、通信、電子工程等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2. 工作性質(zhì)為7*24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)，能接受倒班安排； 3. 工作地點(diǎn)位于數(shù)據(jù)中心機(jī)房，有IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)2年以上者優(yōu)先考慮； 4. 具有扎實(shí)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉H3C、HUAWEI等交換機(jī)的配置、調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)故障排查，能快速分析網(wǎng)絡(luò)異常原因，具備快速處理網(wǎng)絡(luò)故障的能力。 5. 熟悉各品牌服務(wù)器軟硬件信息，熟悉各類window和linux系統(tǒng)，可獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及故障排除； 6. 工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，并嚴(yán)格依據(jù)流程和制度開展工作； 7. 有一定的抗壓能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力，能主動(dòng)及時(shí)反饋信息、提出意見和建議。