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任職條件： 1、專科以上學歷 2、具有良好思想品德和職業操守，有較強的經營管理水平和經營拓展能力。 3、從事星級酒店房務部全部管理工作3年以上，組織參與過星級飯店的評定工作，熟悉星級飯的各項規范。 崗位職責： 1、接受總經理的督導,全面負責房務部的管理工作,對總經理負責； 2、負責房務部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領房務部全體員工完成總經理下達的各項經濟指標； 3、制定房務部的經營和營業管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定房務部工作程序及工作考評； 4、認真組織好對VIP客人的接待工作； 5、對房務部的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本控制(預算)、安全等負有管理之責； 6、主持房務部日常業務和總監、主管例會,參加總經理主持的部門總監例會,并負責本部門主管以上人員的培訓及工作考評； 7、制定房務部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填分析、歸檔； 8、巡查本部所屬區域并做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作規程； 9、檢查房務部的設施和管理,抽查房務部工作質量及負責管理萬能鑰匙； 10、制定和落實房務推銷計劃,制定房務價格政策,監督房間價格執行情況； 11、定期約見與酒店有常住關系的重要客人,虛心聽取客人意見和建議,不斷改進工作； 12、檢查消防器具,做好防火防盜工作和安全工作；