職位描述
展會禮儀接待禮儀
崗位職責:
1.行政餐廳（含茶室）管理
1）負責集團客戶接待，監督餐飲公司餐前及餐中管理，確保按服務流程執行。
2）供應商全周期管理，監督餐飲公司日常運營，每月評估供應商績效，對客戶滿意度負責。
2. 游艇客戶接待統籌
1）全流程游艇接待管理。
2）制定游艇接待方案，保障游艇物資配置。
3.綜合管理
1）管理和收集客戶檔案，提出服務升級建議。
2）定期組織供應商及內部團隊培訓。
3）集團展廳講解及其他接待崗位的協助。
任職要求:
1、本科及以上學歷，酒店管理、商務接待相關專業優先。 35周歲以內。
2、兩年以上高端餐飲/會所供應商管理經驗，兩年以上VIP客戶接待統籌經驗，有游艇/高端旅游行業背景者優先。
3、英語口語四級及以上水平，具備客戶接待日常口語交流能力。
4、具備較強的內外部客戶服務意識，良好的溝通表達能力及組織協調能力，工作積極主動。
5、具有較強抗壓能力，無不良誠信和犯罪記錄；有較好的客戶接待信息隱私保護意識。
工作地點
萊山區煙臺杰瑞石油服務集團股份有限公司
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國女士/人事經理
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