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崗職崗責： 1) 企業文化培訓，嚴格落地執行公司服務政策； 2) 員工績效考核的管理，收銀服務跟進，各類收銀差錯的處理； 3) 會員活動以及異業品牌合作的洽談，營銷活動的培訓與執行，后期活動方案的復盤與分析； 4) 緊急停電，設備檢修，確保銀臺資金安全； 5) 人員安排，員工考勤管理； 6) 會員卡管理，會員積分管理，會員畫像分析，會員權益的更新與完善； 7) 儲值卡管理，贈品管理對進銷存管理； 8) 換開發票跟進，金融室檢查； 9) 部門制度流程的更新與完善，員工的培養，人員技能提升實施落地和新員工的招募； 10) 客訴以及突發事件的處理。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有市場營銷、管理學相關專業優先錄取； 2、具備良好的團隊精神，責任心強，抗壓能力強，有較好的親和力及團隊管理能力； 3、熟悉會員管理流程，有獨立策劃、組織會員營銷推廣活動的成功經驗； 4、有三年以上會員管理工作經驗，有零售業同崗位工作經驗者優先； 5、具備良好的決策能力、溝通能力、組織能力、協調能力及計劃能力，獨立解決客訴以及突發事件的能力； 6、有組織、策劃會員活動的能力，挖掘并分析會員活動信息，分析會員消費行為習慣，與營銷策劃活動形成 長效協同； 7、從策略高度對會員體系的長期發展戰略提出建設性意見、開拓商務合作渠道、拓展異業聯盟，提供更多的 會員增值服務； 8、高度認同美特好企業文化，熟悉公司的相關各項規章制度和流程。