職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1. 負責編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務標準和考核指標，監(jiān)督服務質(zhì)量并進行評價；
3. 維護物業(yè)設施的正常運行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負責物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護老客戶關(guān)系，協(xié)助公司領(lǐng)導完成其他工作。
任職要求：
1. 具備3年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，大專及以上學歷；
2. 熟悉住宅、公建、醫(yī)院類物業(yè)管理業(yè)務，面對突發(fā)事件能迅速做出反應，具備出色的應急處理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，確保各方關(guān)系和諧穩(wěn)定。
3. 具有一定的團隊協(xié)作精神和工作責任心；
4. 為人誠懇，認真踏實，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
青島城陽區(qū)北京城建國譽府
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北京城承物業(yè)北京城承物業(yè)管理有限責任公司，隸屬于北京城建，國有獨資企業(yè)，成立于1995年5月8日，注冊資本金500萬元，國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、北京物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、北京市政府采購名錄企業(yè)，北京市保障性住房物業(yè)服務名錄企業(yè)。在同行業(yè)率先通過了 ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全體系等國際體系認證。城承物業(yè)始終堅持“客戶是我們永遠的朋友”的服務理念，秉承“誠實守信，精心竭力”的質(zhì)量方針，運用超前的管理理念和創(chuàng)造性的思維，不斷探索物業(yè)管理新模式。憑借規(guī)范化的管理、專業(yè)化的服務，目前物業(yè)管理面積已達700余萬平米。物業(yè)類型涉及寫字樓、大型商業(yè)、學校、廠房、酒店公寓、住宅、軍隊社會化保障項目等。公司網(wǎng)址：http://www.bcpmg.com/全國服務熱線：400-630-0763
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